Para el seguimiento o “monitoreo” de la Radio, los equipos de mercadeo y comunicación de las empresas, cuentan desde Julio de 2005 con Monitoreo Digital, C.A., una firma que llegó para ofrecer acceso oportuno a grabaciones de interés, así como ayudar a los clientes a identificar oportunidades estratégicas y retos potenciales que puedan impactar su negocio.

Carla Cotte, directora de Monitoreo Digital explicó que esta empresa cuenta con una infraestructura tecnológica de última generación, que junto a un personal calificado permite ofrecer servicios ajustados a las necesidades del cliente.

Esto a través del procesamiento de la señal difundida por las principales emisoras de radio con cobertura en el área metropolitana de Caracas”, puntualizó Cotte.

La Directora de Monitoreo Digital agregó que el servicio de monitoreo continuo permite que el cliente sea notificado vía email cada vez que se produce información relevante sobre la empresa y su entorno.

Para el equipo de Monitoreo Digital agregar valor a las estrategias de comunicación de sus clientes es su principal fin. Para lograr ese objetivo ellos trabajan en estrecha alianza con los departamentos de comunicación corporativa, mercadeo y medios así como con las Agencias de Publicidad y Comunicación Estratégica.

“La innovación de nuestro servicio está en la entrega oportuna, vía email o a domicilio, en formato digital de grabaciones hasta con un mes de antigüedad así como el servicio de monitoreo continuo”, comentó Cotte.